Открытие собственного бьюти-бизнеса на дому - это заманчивая перспектива для многих мастеров: свободный график, возможность работать в комфортной обстановке, управление собственным временем. Но, как и в любом бизнесе, здесь есть много нюансов и подводных камней.
Перед тем, как приступить к работе, необходимо учесть несколько ключевых моментов. Самое главное, знать, какие виды бьюти-процедур можно проводить в домашних условиях. Это все, что относится к бытовым услугам, в том числе стрижка волос, маникюр, спа-массаж и пр.
Юридическая сторона
Бизнес должен быть официально зарегистрирован. Это может быть ИП или самозанятость. Выбор зависит от объема дохода и особенностей деятельности. К примеру, самозанятость – более простой и доступный вариант. Но если себестоимость услуги высока, то будет выгоднее оформить ИП и использовать «упрощенку» либо патент.
Для некоторых видов деятельности понадобится лицензия. Как правило, это процедуры, которые нельзя проводить на дому, в частности, татуаж или косметологические услуги. Лицензию может получить только ИП или ООО. Самозанятым лицензирование недоступно.
Конечно, предприниматели обязательно должны соблюдать санитарные нормы. Они касаются как самой услуги, так и оборудования рабочего места. Например, если рабочее место находится в жилом доме, то нельзя обустраивать его с нарушением норм для жилых помещений. Например, незаконно переносить так называемые мокрые зоны, то есть раковину нельзя поставить над жилой комнатой соседей снизу.
В последнее время становится популярной форма сдачи квартиры под бьюти-коворкинг. Но надо знать, что полностью превращать квартиру в салон красоты без кухни, душа и других атрибутов жилого помещения незаконно, при условии, что помещение не переведено в нежилой фонд.
Реклама и маркетинг
Официальная регистрация бизнеса позволяет спокойно рекламировать свои услуги, вести соцсети и не бояться проверок. Информацию о себе можно также распространить через чат соседей, местные доски объявлений.
Однако чаще всего продвижение домашнего салона происходит через сарафанное радио. Качественные услуги, удобный график приема, положительные отзывы прорекламируют лучше всего.
Первых клиентов можно набрать через проведение различных акций и активностей в социальных сетях. Чтобы клиентам сразу было понятно, куда обращаться, профиль должен содержать информацию о графике приема, прайс и отзывы.
Обслуживание клиентов
Многие клиенты избегают домашних мастеров, так как прием на дому ассоциируется у них с антисанитарией, невысоким качеством услуг. Поэтому важно разрушать этот стереотип: нужен уют, всегда чистая рабочая зона, соблюдение санитарных норм, стерильность там, где она особенно важна.
У себя дома мастер берет выполняет много ролей, включая роль администратора и клининга. Поэтому при составлении графика следует закладывать время на уборку и стерилизацию инструментов, нужны также паузы для ответов на вопросы, обзвон клиентов и запись на процедуры.
Финансовый аспект
Как правило, домашние мастера устанавливают прайс чуть ниже рынка как способ привлечь клиентов. Цена не должна браться с потолка. Перед открытием салона надо обязательно проанализировать рынок, учесть затраты, включая расходы на обучение, повышение квалификации, покупку нового оборудования, рекламу. Установив адекватный ценник, можно уже спрогнозировать и доходы.